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La société ESOFTWARES SARL (RCS Melun 832 471 783), éditrice de l’application Logisauv, propose ce service en mode SaaS à ses clients, hébergé par OVH SAS (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix). Cette politique de confidentialité décrit les engagements d’ESOFTWARES et les obligations de ses clients responsables de leurs propres données.

• Éditeur : ESOFTWARES SARL, responsable de traitement pour le logiciel.
• Client : entreprise ou organisme abonné, responsable de la saisie et de la gestion des données de ses utilisateurs finaux.
• Sous-traitant : OVH SAS, hébergeur des infrastructures.
• Données personnelles : informations permettant d’identifier directement ou indirectement une personne.

• Par ESOFTWARES : logs systèmes, données de connexion et de performance pour la sécurité et la conformité.
• Par le Client : données métier et personnelles de ses utilisateurs finaux (stagiaires, formateurs) : nom, email, organisme, historique de formation, etc.

• ESOFTWARES : fourniture, maintenance et sécurité de la plateforme (obligation contractuelle).
• Client : gestion des formations, communication avec les apprenants (exécution du contrat de formation).

Données techniques (ESOFTWARES) : logs conservés 1 an. Données métier (Client) : conservées selon les obligations légales du Client (ex. 5 ans pour les données de formation professionnelle).

• ESOFTWARES garantit :
  • La sécurité et la confidentialité de l’infrastructure (chiffrement, accès restreint, sauvegardes).
  • La conformité RGPD en tant que responsable de traitement pour ses propres données techniques.
• Client s’engage :
  • À informer ses utilisateurs finaux de leur droits (accès, rectification, suppression) et à recueillir leurs consentements si nécessaire.
  • À ne pas importer de données sensibles sans garanties légales appropriées.

L’Utilisateur final (stagiaire, formateur) doit s’adresser directement au Client pour exercer :

• Droit d’accès, de rectification et d’effacement ;
• Droit à la portabilité ;
• Droit d’opposition.

Pour les données techniques (comptes, logs), contactez privacy@esoftwares.fr.

ESOFTWARES met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles (chiffrement, pare-feu, sauvegardes) ; le Client est responsable de la gestion des droits d’accès de ses utilisateurs finaux.

Hébergement exclusivement en France chez OVH SAS – aucun transfert hors UE.